Проблема черг на митниці хвилює вже менше половини бізнесу – опитування бізнесу від ІЕД

Ключові тези:

  • 66,5% підприємців, які здійснювали зовнішньоекономічну діяльність у 2024 році, оцінюють роботу митниці як загалом ефективну, але таку, що потребує змін.
  • Експортери та великий бізнес оцінюють роботу митниці краще, імпортери та малий і середній бізнес – гірше.
  • Серед основних проблем на першому місці залишається проблема черг, але важливість цієї проблеми суттєво зменшилась – з 67,7% до 48,8%.
  • Середній час митного оформлення зменшився з 9,8 до 6,5 години, що дає значну економію часу.

66,5% підприємців, які здійснювали зовнішньоекономічну діяльність у 2024 році, оцінили роботу митниці як загалом ефективну, але таку, що потребує змін. Ще рік тому таких було 62,4%.

Цю тенденцію виявила IX хвиля щорічного опитування українських експортерів та імпортерів, проведена Інститутом економічних досліджень та політичних консультацій (ІЕД) в рамках реалізації проєкту “Підтримка “Громадської ініціативи “За чесну та прозору митницю”, який реалізується за підтримки Європейського Союзу та Міжнародного фонду “Відродження”.

У рамках проєкту ІЕД у жовтні – листопаді 2024 року провів спеціальне опитування підприємств – учасників ЗЕД на тему “Моніторинг роботи митниці очима бізнесу – 2024”, в ході якого було опитано 344 підприємства з різних регіонів України.

“Незначне зменшення Індексу сприйняття роботи митниці, який фактично є оцінкою ефективності та потреби у змінах на митниці, свідчить не стільки про погіршення, скільки про зростання очікувань щодо реформ”, – заявила виконавча директорка ІЕД Оксана Кузяків. Індекс СРМ скоротився з 0,32 до 0,3.

У 2024 році змінилися оцінки ефективності та потреби у змінах на митниці. Частка підприємств, які вважають митницю загалом ефективною, але такою, що потребує змін, зросла до найвищого рівня з початку дослідження – 66,5%. З іншого боку, частка підприємств, які вважають, що весь процес досконалий і не потребує жодних змін, скоротилася з 14,2% до 10,1%.

“Зміна між цими двома показниками, головним чином, і спричинила зміну нашого головного індексу. З нашої точки зору, це відбувається, в тому числі, через збільшення поінформованості бізнесу про те, що країна знаходиться в процесі євроінтеграції, і цьому питанню приділено більше уваги”, – наголосила Оксана Кузяків.

Інші два показника майже не змінились: 19,9% (+0,3 в.п.) вважають, що робота митниці неефективна, але масштабні реформи можуть покращити ситуацію, тоді як 3,5% (-0,3 в.п.) вважають, що митниця зовсім неефективна і має потребу в повній заміні.

Оцінки ефективності митниці значно відрізняються залежно від категорії підприємств:

  • Експортери (індекс СРМ становить 0,34) та великий бізнес (0,42) оцінюють роботу митниці краще, ніж імпортери (0,21) та малий (0,25) і середній (0,28) бізнес.
  • Підприємства, що користуються залізничним транспортом, оцінюють ефективність роботи митниці вище (при експорті – 0,58, імпорті – 0,71), ніж ті, що експортують-імпортують продукцію автомобільним транспортом – 0,3 та 0,27 відповідно.
  • Логістичні компанії більше скаржаться (0,2) на роботу митниці, ніж представники інших галузей – індекс СРМ від 0,25 до 0,34.

Серед основних проблем в роботі митниці відбулися невеликі зміни.

“Серед основних проблем на першому місці у нас проблема черг, але важливість цієї проблеми суттєво зменшилась – з 67,7% до 48,8%. Це свідчить, що заходи з врегулювання черг, які застосовувалися протягом останніх двох років, зокрема запровадження Е-Черги, має позитивний результат”, – наголосила Оксана Кузяків.

Друге місце посідає “недостатня прозорість та відкритість у роботі митних органів”. З цією проблемою зіткнулися 43,8% опитаних, хоча ще в 2023 році вона була на 5-му місці із 36,4%. Третє місце у проблеми “недосконалість митного законодавства” (37,6%). На думку бізнесу, проблема полягає в неузгодженості норм українського законодавства з європейськими нормами, неоднакове застосування законодавства і можливості для суб’єктивного трактування норм.

Гострота проблеми корупції та хабарництва на митниці зменшилась у 2024 році до 30,3% після 38,4% в 2023-му – показник наближається до довоєнного рівня у 24,7%.

Частку «сірого імпорту» бізнес оцінив в 11,6%, що є найнижчим показником за всі роки спостережень. Наприклад, у 2021 році частка становила 21,1%. “Якщо подивитися на результати за секторами, то у нас найвища частка “ сірого імпорту” за оцінкою представників послуг, тобто логістичних компаній, – 22,1%. Водночас, сільське господарство – лише про 8%”, – заявив старший науковий співробітник ІЕД Євген Ангел.

Рівень проблемності усіх видів контролю залишається низьким: від 43,9% (митний контроль) до 63,8% (ветеринарно-санітарний контроль) опитаних не мали жодних проблем у 2024 році. Але він є вищим у імпортерів.

У 2024 році середній час митного оформлення зменшився з 9,8 до 6,5 години, що дає суттєву економію часу. Часові витрати зменшилися частково завдяки впровадженню електронної черги.

“У імпортерів досвід дещо гірший. Середня тривалість митного оформлення для чистих імпортерів становить 8,1 години, а для експортерів – 6 годин. Тобто імпортери проходять митне оформлення довше”, – каже Євген Ангел.

Різниця між секторами є значною:

  • сільське господарство – 1,3 години
  • торгівля – 6,3 години
  • транспортні послуги – 6,6 години
  • промисловість – 7,4 години

“Водночас відбулось незначне зростання середньої тривалості митного огляду з 2,5 до 3,2 годин. Ми бачимо схожі закономірності: в промисловості і послугах довша середня тривалість митного огляду, і також дещо гірший досвід в імпортерів”, – зазначає Євген Ангел.

У 2024 році респонденти вперше визначили приблизні часові витрати на проходження всіх митних процедур при одній експортній чи імпортній операції. Імпортери витрачають в півтора раза більше часу (18 годин), ніж експортери (12,5). При експорті більше часу витрачається при використанні автомобільного транспорту (13,2), ніж залізничного (6,6).

Визначено чотири основні досягнення митниці. “Система Е-Черга значно зменшила затримки на кордоні, що відображається в наших результатах, зокрема по тривалості митного оформлення. Рівень корупції знижується, що свідчить про ефективні антикорупційні заходи. Митне оформлення стало швидшим, що позитивно позначилося на бізнесі. Зменшення “ сірого імпорту” може свідчити про посилення боротьби з нелегальною торгівлею”, – каже Євген Ангел.

Дослідження визначило 5 основних очікувань бізнесу від реформи митниці:

  • Зменшення часу при проходженні митних процедур.
  • Зменшення фінансових витрат при проходженні митних процедур.
  • Автоматизація процедур, мінімізація людського фактору.
  • Покращення технічного оснащення митниці.
  • Зменшення рівня корупції.

Чотири ключові виклики теж опинилися у фокусі уваги бізнесу:

  • Підвищення прозорості митних процедур.
  • Гармонізація законодавства з нормами ЄС.
  • Необхідність подальшого вдосконалення інфраструктури пунктів пропуску.
  • Цифровізація процесів для мінімізації людського фактора.

Цей процес відбуватиметься паралельно із приведенням українського митного законодавства у відповідність до європейського.

Проєкт ІЕД

Підтримка громадської ініціативи “За чесну та прозору митницю”

Проєкт посилює спроможність громадянського суспільства брати участь у розробці економічної політики в Україні через мережу ОГС шляхом сприяння діяльності громадської ініціативи "За чесну та прозору митницю"

Файли для завантаження

Попередня новина

За підтримки ЄС українське громадянське суспільство розпочинає роботу над новим проєктом для моніторингу витрат на проєкти відновлення

Наступна новина

Вийшов моніторинг сприяння торгівлі №105 за вересень: угода з Туреччиною та митні зміни