Моніторинг роботи митниці очима бізнесу – 2024

Індекс сприйняття роботи митниці бізнесом (СРМ), який ґрунтується на оцінках ефективності та потребах у реформах, становить 0,30, на шкалі, де -1 це погано, а +1 добре. Хоча значення дещо зменшилось порівняно до 2023 року (0,32), аналіз його складових свідчить не стільки про погіршення, скільки про зростання очікувань бізнесу щодо реформ.

У 2024 році оцінки ефективності та потреби у змінах на митниці змінилися за рахунок зменшення частки представників підприємств, які вважають, що митниця ефективна та не має потреби у змінах, та збільшення частки тих, хто вважають митницю в загальному ефективною, але такою, що потребує змін. Частка останніх підвищилася до найбільшого рівня з 2016 року (66,5%), тоді як частка перших скоротилася до найменшого рівня з 2016 року (10,1%). Отже, ймовірно частина, тих, хто вважав, що митниця ефективна і не потребує змін змінила думку на менш категоричну, що «митниця в загальному є ефективною, але такою, що потребує змін».

Оцінки різних зацікавлених сторін різняться – експортери, великі підприємства оцінюють роботу митниці вище, натомість імпортери – гірше. Підприємства, що експортують та імпортують товари залізничним транспортом, оцінюють ефективність роботи митниці краще, ніж ті, що користуються автомобільним.