Моніторинг роботи митниці очима бізнесу – 2025

Значення Індексу сприйняття роботи митниці склало 0,29, що свідчить про переважання позитивних оцінок, однак демонструє подальше незначне зниження порівняно з 2024 роком (0,30) та 2023 роком (0,32). Зберігається стійко позитивне сприйняття роботи митниці, що свідчить про довіру бізнесу в умовах війни.

У 2025 році оцінки роботи митниці загалом залишилися позитивними. Частка підприємств, які вважають митницю ефективною, але такою, що потребує змін, зменшилася до 62,3% (з 66,5% у 2024 році), тоді як частка тих, хто вважає митницю загалом неефективною, але такою, що може бути покращена реформами, зросла до 24,3%. Частка тих, хто оцінює митницю як повністю ефективну, дещо зросла до 11,8%. Такий перерозподіл вказує на запит бізнесу на реформи. Оцінки різних зацікавлених сторін різняться – підприємства, які здійснюють лише експорт або лише імпорт, оцінюють роботу митниці вище, ніж ті, що поєднують обидва види ЗЕД. Великий бізнес оцінює роботу митниці більш позитивно, ніж підприємства менших розмірів. Підприємства, що здійснюють ЗЕД автомобільним транспортом, оцінюють ефективність митниці краще, ніж ті, що користуються залізничним.